Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları

1. Genel Koşullar ve Kabul

Bu web sitesini (atlimedikal.com) ziyaret ederek, sitede sunulan ürünleri inceleyerek veya sipariş formları, telefon/WhatsApp hatları aracılığıyla hizmet talebinde bulunarak aşağıda belirtilen kullanım koşullarını, satış şartlarını ve yasal uyarıları peşinen kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız.

2. Tıbbi Tavsiye Niteliği Taşımama Uyarısı

Web sitemizde yer alan tüm ürün açıklamaları, teknik parametreler, kullanım kılavuzları ve hasta bakım tavsiyeleri yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Sitemizdeki hiçbir bilgi; tıbbi teşhis, tanı, tedavi veya uzman hekim reçetesi yerine geçmez.

Motorlu hasta karyolası, oksijen konsantratörü, CPAP/BiPAP solunum cihazı, tekerlekli sandalye veya ortopedik korse/destek ürünlerini kullanmadan önce daima yetkili hekiminize, fizik tedavi uzmanınıza veya sağlık personelinize danışınız.

3. Ürünler, Stok Durumu ve Fiyatlandırma

Web sitemizde listelenen tüm medikal ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir. Ürün stok durumları piyasa koşulları ve ithalat/üretim parametrelerine bağlı olarak anlık değişkenlik gösterebilir. Kesin stok teyidi, SGK rapor danışmanlığı veya özel ölçü talepleri için doğrudan merkez mağazamızla iletişime geçebilirsiniz.

4. Sipariş, Ödeme ve İyzico / PayTR Güvencesi

Atlı Medikal storefront altyapısı aşağıdaki güvenli ödeme yöntemlerini desteklemektedir:

• Kredi Kartı / Banka Kartı (İyzico & PayTR Altyapısı): 3D Secure 2.0 uluslararası güvenlik protokolüyle korunan, SSL 256-bit şifrelemeli online kredi kartı ödemesi ve taksit seçenekleri.
• Havale / EFT / FAST: Resmi kurumsal banka hesaplarımıza (Ziraat Bankası, İş Bankası) doğrudan havale imkanı.
• Ankara İçi Kapıda / Kurulumda Ödeme: Ankara merkez ilçelerine kendi teknik personelimizle yapılan teslimatlarda nakit veya mobil POS ile kapıda ödeme.
• Tek Tıkla WhatsApp Siparişi: Sepet detaylarını içeren sipariş formatının 0536 352 74 16 numaralı kurumsal hattımıza tek tıkla iletilmesi.

5. Teslimat, Kurulum ve Kargo Şartları

Ankara İçi Aynı Gün Kurulum: Ankara'nın Altındağ, Keçiören, Çankaya, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan ve diğer ilçelerine hasta karyolası, havalı yatak ve oksijen cihazları aynı gün içinde kendi teknik ekibimizle ulaştırılır, oda içerisine kurulur ve hasta yakınına ayrıntılı kullanım eğitimi verilir.

Türkiye Geneli Kargo: Ankara dışı siparişler anlaşmalı sigortalı kargo firmaları aracılığıyla 1-3 iş günü içerisinde korumalı ambalajında adrese teslim edilir. 1.000 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

6. Resmi Garanti, Teknik Servis ve İade Koşulları

Atlı Medikal tarafından satışı yapılan tüm medikal cihazlar T.C. Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtlı, CE sertifikalı ve 2 yıl resmi garantilidir. Yetkili teknik servisimiz ve yedek parça desteğimiz mevcuttur.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketiciler 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak hijyenik nitelikteki medikal ürünlerde (hasta bezleri, açılmış cerrahi maskeler, kişiye özel kullanılan ortopedik korse ve bandajlar, hasta yatağı şilteleri), ambalajın açılmış veya kullanılmış olması durumunda mevzuat gereği hijyen ve sağlık güvenliği sebebiyle iade kabul edilememektedir.

7. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Atlı Medikal ticari unvanı, logosu, web sitesinin tasarımı, yazılım mimarisi, ürün metinleri ve görselleri telif hakları ile korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.